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来源:锦州日报

        万条千缕绿相迎,舞烟眠雨过清明。

        清明前夕,记者走进锦州市帽山安陵有限责任公司。今年46岁的王磊踏实敦厚,沉稳温和。王磊2014年入职殡葬行业,到辽宁观陵山公墓任总经理,之前他在沈阳盛京银行供职。从银行到公墓,跨度很大,但王磊做得风生水起。2019年,王磊受福寿园国际集团指派,到锦州市帽山安陵有限责任公司任总经理,谈起殡葬文化,他见解独到,可见他对殡葬行业之道悟得很深,很透。

 

       记者:福寿园国际集团是全国领先的殡葬服务提供商,在香港上市,作为福寿园国际集团的全资子公司,请王总介绍介绍锦州公司的企业文化!

 

       王磊:我没做殡葬之前,对公墓的印象就是白花花一片,阴森恐怖,可是我加入到福寿园国际集团观陵山公司后,原来公墓还可以是这个样子,美丽如公园,清新如园林,观念是祭祀变纪念,告别变美丽。福寿园国际集团可以说是全国殡葬行业的排头兵,积极倡导全新的殡葬理念和殡葬文化,集团总裁王计生说过:“公墓行业是生命事业,是服务生命,解读生命,传承生命的事业。人有两种生命,一种是生理生命,一种是精神生命,一个人告别这个世界,只是他的生理生命结束了,而他的精神生命却交付给了殡葬行业,殡葬行业要做的事,就是让人的精神生命得到延续”。几年来,我不论是在观陵山还是锦州的帽山安陵公司,始终坚守集团的文化理念,把殡葬改革和移风易俗与企业文化建设结合起来,根据集团要求,我们努力打造御花园,美好的花园;愈花园,治愈人们失去亲人的创伤,平复思念的情感;育花园,教育人们继承传统文化,弘扬先辈的精神理念。今天的墓园,已经不是传统意义上的坟墓,他承载太多的东西。

       过去,墓园建设都是水泥森林,一座挨一座,或者白花花,或者黑压压一片,毫无生气和生机。而我们福寿园集团正在努力改变这种墓园面貌,我们正努力将墓园变公园,首先在园区建设上,现在我们的墓园真的像苏州园林一样,亭台楼榭,鸟语花香,时空长廊、草坪、水系、艺术小品,每一个元素都彰显着花园的美丽。

       一个人,活着的时候有尊严,死也是有尊严的,我们打造一步一景公园般美丽的墓园,就是为逝者提供一个舒适的安息之地,维护一个逝者的尊严。给逝者最崇高的尊重。生命的安息之地应该是一处美丽的所在。

       福寿园国际集团是现代殡葬的领军者,我们的任务就是要引导人们正确地看待生死,坦然面对。我们的理念是把告别变美丽。我们推出礼仪服务,通过一种仪式,让情感得到升华,以一种健康的方式去表达思念,为逝者送行,用最美的方式跟亲人做最后的告别。我们的安葬礼仪服务做得细致入微。每一个葬礼,他们都要根据逝者的职业特点和文化背景还有家人的要求精心策划,从葬礼的背景音乐,到葬礼现场的布置,鲜花的摆放,都精益求精。

       礼仪策划温馨亲切,极具时代特征,既充分表达逝者亲属们的思念与不舍,也表达了现代人对生死坦然面对和对生命的尊重与礼赞。我们的礼仪没有哭天抢地,在轻轻的音乐中,就是在平和宁静的气氛中为逝者送行。

       目前,日本推出一项新型旅游项目——“终活”旅行,即组织老人或孩子参加终活旅游团,让老人们经常在旅游胜地照遗像,旅途中还进行关乎死亡、写遗书、继承遗产等知识问答等等。如此可见,殡葬文化不断推陈出新,不仅我们在做,国外也在做,可见,殡葬文化是殡葬行业发展的不竭动力,也是殡葬发展的方向所在,从这个角度完全可以说,殡葬企业是文化企业。

 

        记者:锦州是座英雄的城市,很多革命先烈长眠于帽山公墓,我们在打造爱国主义文化教育基地方面都做了哪些工作?

 

       王磊:众所周知,锦州是一座英雄的城市,是辽沈战役的主战场,无数革命先烈为东北解放事业抛头颅、洒热血把宝贵的生命奉献给这片土地,还有一些在战争中浴血奋战,后来又在和平年代为社会主义建设鞠躬尽瘁的功臣们,随着时间的流逝,相继故去。为了让后人继承他们的遗志,发扬他们一不怕苦二不怕死的精神,帽山公墓近年来出巨资修建功臣园、红军墓等,就是要把这里变成爱国主义教育基地,就是要把这里作为传承精神文化基地。

       每年清明节期间,我们有意识地组织锦州市民、学生、各界人士前来为英雄和烈士们扫墓,缅怀老红军的丰功伟绩,继承革命先辈的遗志。今年清明节期间,也就是4月3日,我们公司征集社会各界人士和锦州医科大学口腔医学院的部分学生代表,聚集在公司广场,开展“今日神州看奋起,陵园千古慰忠魂”的祭奠先烈活动。公司为先烈们准备了鲜花。今后我们还将在打造红色教育基地方面做些工作,让其发挥教育作用。

 

       记者: 锦州帽山公墓是锦州市经营性公墓,每年都要接待十几万人来园祭扫,今年将会推出哪些服务项目?

 

       王磊:福寿园国际集团总裁王计生说过,福寿园是殡葬服务提供商,而不是殡葬地产商,所以为民服务一直是我们发展的主题。

       今年清明节,我们开通了4条扫墓专线,免费接送市民到帽山公墓祭祀亲人,方便市民祭扫,为市民省去车马劳顿之苦。每年的清明节期间,公墓还在墓区里设咨询岗和维修点,对用户提出的要求随时随地解决。

       帽山公墓不仅在清明节祭扫高峰,就是平时,他们也准备了大量的应急物品,诸如雨伞、热水、针线包等等用品,公司大厅常年设置自助咖啡机,用户随时都可取杯热咖啡喝,还有免费糖果。公司业务大厅的电视机,为方便用户观看,改为更先进的触摸屏幕,用户可以根据自己的喜好调看电视节目。为方便用户,我们今年申请400—004—8099电话。

       今年清明节,我们在园区门口,设立心理咨询台,对逝去亲人,走不出悲伤的用户给予心理安慰和心理疏导。设立免费义诊台,为广大用户量血压等。这里处处体现细节服务,这里处处体现人文关怀。

       总之,我们对用户的服务不断提升,我们在追求服务的最高境界,让用户感动。

 

       记者:绿色环保一直是人们关注的主题,今年清明节,在倡导绿色殡葬、公益环保葬方面,帽山公墓是怎么做的呢?

 

       王磊:今年清明节,我们帽山公墓倡导绿色殡葬,倡导公益环保。绿色生态节地葬,回归自然本质。绿色是生命之源、是人类之根,茵茵绿草、灼灼鲜花象征着生命不断延续,也象征着希望在一代代人身上传承。福寿园国际集团旗下锦州帽山始终致力于推行绿色公益事业,主动肩负起社会责任。百善孝为先,传承孝文化,选择环保安葬的逝者与家属是令人敬佩的!今年的绿色生态节地葬,正在向全市免费征集自愿参与者,“三无”、孤寡老人群体优先。

此外,引导人们做环保人士,提倡一束鲜花祭亲人,公司购买大量鲜花,用鲜花换烧纸,如果有的用户没有购买鲜花,完全可以用烧纸换鲜花,给亲人一个不一样的、文明的节日。

如果用户把废弃的用品带回指定地点,并参与有奖问答活动,就可以得到一份礼品。我们所做的这些,都是一个宗旨,提倡文明祭祀,保护一方水土,净化同一片蓝天。

帽山,这里有锦州人的思念与爱,也有锦州人的不舍与牵挂,他是锦州人永远不能磨灭的记忆,锦州人把最美好的记忆、最美好的情感放在这里,我们一定会加倍努力加倍呵护。今年我们又强化了物业管理,物业管理队伍达到30多人,墓区卫生更彻底更干净,更安全,让我们的天更蓝,水更清,山更绿。

 

       记者:今后帽山公墓还有哪些规划?

 

       王磊:今后帽山公墓还要在家风传承上做些有益的工作,走出去,与相关单位合作。前段时间火爆上映的《流浪地球》,就是表达这样的理念,带着地球去流浪,也就是带着我们的家去流浪,带着我们的亲人去流浪,人生的路上,爱不能少,亲人不能少。诸如地方妇联组织的文明家庭的评选,好儿媳、好婆婆的评选等活动,我们都想参加,提供资金支持和场地支持。弘扬文明新风,我们要尽最大努力。

       此外,我们还要建功勋园。为锦州各个时期做出突出贡献的名人志士而建。这个墓园要体现锦州人的精神,体现这个城市的文化,让每座墓碑都成为一页历史,让这个墓园成为锦州过去的陈列,成为这个城市的文化记忆和文化名片乃至文化地标。墓园不是用以埋葬已死的躯壳,而是安放人类的情感、价值和不朽的精神。

       今后我们还将倡导以多种多样的方式展示墓志铭,一改过去那种千篇一律的碑文,每一个人的生命轨迹都是不一样的,所以墓志铭也应该是不一样的,家属可以根据逝者生前的经历选择与众不同的墓志铭。

       让逝去的生命成为有价值的存在,让陵园成为一座生命的博物馆,一个生命的传承地。这是福寿园的宗旨,也是我们的追求。

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